TVM. Условия гарантии на продукцию нашего магазина.

Качество
Наш магазин предлагает товары исключительно от официальных поставщиков. Мы работаем только с проверенными производителями и официальными представителями торговых марок. Все товары, из нашего ассортимента, заводского качества и сертифицированы согласно требованиям законодательства. Качество всех товаров гарантируется производителем.

Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт моторного инструмента возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.

Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании. Запчасти не устанавливались, мотоинструмент не был в работе.
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена.
- сохранена заводская маркировка.
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования.
- товар имеет повреждения.
- прошло более 14 дней со дня покупки товара.

Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его Новой Почтой на отделение N1 в г. Буча на ул. Горького 8.
После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.

В гарантии будет отказано в случае если:

Пожизненная гарантия
Благодаря самому высокому качеству товаров, наш магазин кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течении 14 дней со дня покупки предлагает больше. Мы предлагаем "Пожизненную Гарантию". Вы можете вернуть купленные у нас товары без ограничения по строку давности покупки. Неважно когда вы купили товар. В случае, если вас не устраивает качество купленного у нас товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время.
Пожалуйста, обратите внимание! Для осуществления гарантии товар не должен быть в использовании. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек, накладная или декларация транспортной компании для подтверждения того, что товар куплен в нашем магазине.
"Пожизненная гарантия" не распространяется на товары, поставка которых осуществляется по предоплате.

Отзывы о магазине
Написать отзыв

замовлення номер 20512
«Запчастини якісні вчасно доставлено , рекомендується всім . Дякую !»
Валентин Садлий

««Замовив деталі на бензопилу, ціни хороші, обслуговування -на висоті, замовлення отримав через день, рекомендую»»
Михаил Воробей c.Тупичев

замовлення номер 29025
«Дякую за оперативність. Все отримав!»
Юрій Волков

«Пане Юрію,

вибачте будь ласка, сталася жахлива помилка. Наступна доставка за наш рахунок.»
benzogurt Буча


Все добре
«Вот только хорошо было бы чтоб на то отделение которое в заказе, а не на другой конец города. Удачи!»
Юрий Киев

Доставка і комплектація
«Шановий пане Петре, 

вибачте будь ласка. Ми відправимо недостачу сьогодні. Відправлення ми оплатимо.»
benzogurt


Доставка і комлектація
«Заказував запчастини недодали карбюратор і кришку бензобака в накладні пише що він є а по факту в коробці нема»
Петро Павлішак Раделичі

Заказ 28785
«Заказал на этом сайте впервые запчасти на Укрпочту. Из плюсов: 1)Менеджер девушка очень приветная, вежливая и приятная в разговоре, перезвонила в течении двух часов. 2)Запчасти пришли все и хорошо упакованы. 3)И что удивило, запчасти хоть и " бюджетные" заказывал , но качество порадовало.4) цены норм. 5 ) Работают с Укрпочтой, что в моем случае очень удобно. И на останок пожелаю компании процветания и долголетия. Спасибо!!»
Сергей Херсон

«Замовив деталі на бензопилу, ціни хороші, обслуговування -на висоті, замовлення отримав на наступний день, рекомендую»
Олександр Львів

«Добрий день,

Напевно просто забула. Я зараз нагадаю.»
benzogurt


замовлення номер 19742
«Доброго дня.Я вже не перший раз користуюся вашим срвісом.І цей раз було все чотко,крім одного АЛЕ! Звездочка кольцо, 3/8, 7 зубов, посадка 19мм - 1шт. https://remontpil.com/zapchast3398 прийшла насправді з посадкою 17мм. Дозвонившись до оператора дівчинка пообіцяла довислати зірочку укпоштою.Я наївний повірив,жду два тижні.Репутація магазина тає на очах,шкода.»
Василий Малофий

«Щиро дякую. Замовлення прийшло дуже швидко. З магазину подзонили практично зразу піся замовлення на сайті. Товар був добре запакований, і відповідає опису на сайті. Вже зараз пропоную й надалі буду пропонувати усім своїм знайомим.»
Валерій Сміла

замовлення номер 15746
«Дякую за турботу, перевіримо комплексність, і при нагоді будемо замовляти у вас»
Оксана Звягольская

замовлення номер 19879
«Відправили замовлення в той же день. Всі запчастини підійшли. З приводу використання відпишусь пізніше»
Сергей Мацкевич

«Доброго дня,

Все на неї є. Дивиться китайські бензопили 5200 - https://tvm.in.ua/chainsawparts/drugie-marki/benzopila5200kit/»
benzogurt


«Почему в каталоге нет марки бензопилыGoodluck GL6500C,или на неё нет запчастей?»
Григорий Макаренко

Все ОК
«Регулярно користуюсь послугами цієї компанії на протязі кількох років. Ще ні разу мене не розчарували. Все швидко, якісно і з готовністю допомогти у випадку сумнівів при виборі запчастини. Дуже подобається фішка з шкалою якості товару, можна самому вибирати співвідношення "ціна-якість". Як на мене - один з кращих спеціалізованих магазинів в Україні. Так тримати.»
Тарас Коломия

«Все отлично .четко .грамотно .быстро .качественно»
Олег Черкассы

запчасти для бензопилы партнер и карб для китайской мотокосы
«заказ делал на сайте поздно вечером и был приятно удивлен когда мне позвонили утром следующего дня обслуживание очень гуд. карб для косы превзошол все ожидания коса просто запела тоже очень гуд. а вот с пилой как то не очень гуд подшипники заказывал skf а прислали tnt хотя на сайте таких даже в каталоге нет я немогу судить о их качестве на глаз но просто подмена без предупреждения немного напрягает и наталкивает на нехорошие мысли и напильник для заточки цепи заказывал два в упаковке оказался один но ето скорее всего изза плохенького упаковывания потому что второй из упаковки я вытащил без труда даже не разпечатывая посылку.по остальным запчастям претензий пока нет магазин хароший РЕКОМЕНДУЮ. а для продавцов пожелание при созвоне уточняйте не только название детали но и производителя потому что в накладной производитель тоже не указан. всем добра ,хай живе та пасеця.»
Андрей Кулик с.Червоний Маньяк

«Товар качествен,дост авка в срок!!!!»
Вячеслав с.Терпенье
Показать все отзывы Написать отзыв