Информация о магазине Доставка и оплата Гарантия Покупателям из стран СНГ Уровень качества
Главная Гарантия

TVM. Условия гарантии на продукцию нашего магазина.

Качество
Наш магазин предлагает товары исключительно от официальных поставщиков. Мы работаем только с проверенными производителями и официальными представителями торговых марок. Все товары, из нашего ассортимента, заводского качества и сертифицированы согласно требованиям законодательства. Качество всех товаров гарантируется производителем.

Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт моторного инструмента возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.

Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании. Запчасти не устанавливались, мотоинструмент не был в работе.
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена.
- сохранена заводская маркировка.
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования.
- товар имеет повреждения.
- прошло более 14 дней со дня покупки товара.

Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его Новой Почтой на отделение N1 в г. Буча на ул. Горького 8.
После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.

В гарантии будет отказано в случае если:

Пожизненная гарантия
Благодаря самому высокому качеству товаров, наш магазин кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течении 14 дней со дня покупки предлагает больше. Мы предлагаем "Пожизненную Гарантию". Вы можете вернуть купленные у нас товары без ограничения по строку давности покупки. Неважно когда вы купили товар. В случае, если вас не устраивает качество купленного у нас товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время.
Пожалуйста, обратите внимание! Для осуществления гарантии товар не должен быть в использовании. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек, накладная или декларация транспортной компании для подтверждения того, что товар куплен в нашем магазине.
"Пожизненная гарантия" не распространяется на товары, поставка которых осуществляется по предоплате.

Продолжить
Отзывы о магазине
Написать отзыв

замовлення номер 34973
«Все що замовляв отримав бистро, все підійшло так як треба. Дякую.

в замовленні була наступна продукція:

Прокладки, полный набор для ремонта бензопилы 4500, 5200 (SABER) - 1шт. 
Поршень с кольцами бензопилы 4500 d43мм (SABER) - 1шт. 
 »
Олександр Бойко


замовлення номер 35001
«Доброго дня .Замовлення отримано швидко. Все відмінно Всього Вам найкращого.  

в замовленні була наступна продукція:

Шнур стартера 3,0мм - 1м - 1шт. 
Ролик стартера к бензопиле HUSQVARNA 137, 142 , 235, 236, 240, JONSERED - 1шт. 
Заточное приспособление с напильником диаметром 4,8мм - 1шт. »
Иван Тарасюк


замовлення номер 46997
«Замовлення виконали швидко. Товар якісний. Дякую!

в замовленні була наступна продукція: 

Головка для мотокосы быстрая заправка 10х1,25 - недорогие марки - TRÉSZER - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast3082

Шланг топливный с фильтром 3300, 4300,5200 (SABER) - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast3948
»
Олена Петрушко

замовлення номер 46919
«Запчасти для бензокосы, купленные в вашем магазине, качественные. Спасибо, я вам благодарен.

в замовленні була наступна продукція:

Переходник карбюратора для китайской мотокосы моделей 430, 520 - 2шт. https://tvm.in.ua/zapchast3185
Сальник мотокосы 430, 520 комплект 2шт. (SABER) - 2шт. https://tvm.in.ua/zapchast4109
Набор прокладок мотокосы 430, 520 (SABER) - 2шт. https://tvm.in.ua/zapchast4120
Леска для мотокосы армированная 2,65 мм - 15 метров - TRÉSZER - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast3098»
Анатолий Куц


Замовлення 46898
«Все швидко відправлено, все в комплекті, все відповідно заказу. Адекватні ціни. Великий асортимент.»
Денис Полігон

замовлення номер 34412
«Поставил работает

в замовленні була наступна продукція:


Стартер в сборе к бензопиле WERK WS-45PT, WS-4500, WS-52PT, WS-5200 - 1шт. »
Андрей Гнатюк


замовлення номер 23736
«Доброго дня. Дякую буду звертатись до Вас.

в замовленні була наступна продукція: 

Шина к бензопиле HUSQVARNA 240, OLEO-MAC, JONSERED, PARTNER, 16;/40см, 3/8LP, 1,3мм, 56/57звена - 1шт. 


 
»
Николай Мазурец

замовлення номер 34449
«Покупкой и качеством обслуживания доволен. В дальнейшем, при возникшей необходимости, планирую обращаться.

в замовленні була наступна продукція:

Соединительное звено цепи 3/8LP - 1шт.
Соединительное звено цепи .325" - 1шт.
Цепь к бензопилам китайских моделей 4500, 5200, -325" -1,5мм -72в.з. -супер зуб - 1шт.»

замовлення 46851
«Замовлення прийшло швидко і по списку.Зачасти ни фірми Archer замовляю не вперше,якістю задоволений.Ре комендую купувати запчастини цієї фірми.»
Володимир Устилуг

«Вітаю, замовляв поршневу і колінвал для штілька 180, запчастини дуже якісні, пилка працює наче нова. Дуже дякую чарівним дівчатам, які працюють в магазині, дякую вам за якісно та оперативно виконане замовлення. Дуже задоволений вашою працею. Всім рекомендую, найкращий магазин.»
Андрей Кирилюк Тараща

Шина і цеп Archer до бензопили Штиль 290
«Усі замовлені запчастини прийшли вчасно.Обслуга на високому рівні,а запчастини Archer-високої якості,думаю не гірші від оригіналу,а може і кращі.»
Володимир Устилуг

замовлення номер 34298
«Добрий вечір шановні працівники магазину BENZOGURT". Дуже вдячний за своєчасне виконання замовлення. Навіть і не думав, що так бистро прийде товар  (буквально на третій день пилка була в роботі), та іще і відмінної якості. Я вже у Вас не вперше заказую запчастини для бензопили OLEO-MAC   937, так як в магазинах нашої місцевості вони відсутні. Рекомендую всим , укого єсть бензопила  OLEO-MAC, не тратити часу у пошуках необхідних запчастин, а відразу звертатись до "BENZOGURT". Ще раз дякую за проявлену увагу і надалі буду співпрацювати лише з Вами!

в замовленні була наступна продукція: 

Сальник коленвала левый для бензопилы OLEO-MAC 936, 937, 940, 941С,GS44, EFCO 136, 137, 140, 141, MT 440 - 1шт.

Сальник коленвала для бензопилы OLEO-MAC GS35,GS44, 936, 937, 940, 941С, EFCO MT-350, 136, 137, 141, 140, MT440 - 1шт.

Маслопровод для бензопилы OLEO-MAC 936, 937, 940, 941С, EFCO 136, 137, 140, 141 - 1шт.

Привод маслонасоса бензопилы OLEO-MAC 936, 937, 940, 941, EFCO, 3/8 - 1шт.

Колено, переходник карбюратора бензопилы OLEO-MAC GS-35, 937, 941С, EFCO MT-350, 137, 141 - 1шт. 

Набор шина и две цепи OREGON 35см, 52 в.з. - 1шт. 

Звездочка ведущая  для бензопилы OLEO-MAC 936, 937, 940, 941С, EFCO 136, 137, 140, 141 - 1шт.
»

замовлення номер 46292
«Доброго дня, BENZOGURT !

Усе ок !

Все працює.

 в замовленні була наступна продукція:

Маслонасос для бензопил марки HUSQVARNA 137 ,142 - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast2790

Гайка крепления крышки шины для бензопилы - 2шт.  https://tvm.in.ua/zapchast%2061»

замовлення номер 33349
«Ви мене не лякайте, я вже не молодий чоловік, склероз тільки починається. Мені дуже подобається ваш магазин, подача товару- все чітко і ясно, приємно працювати. Зараз трішки не сезон для заготівлі дров, під кінець літа обов'язково замовлятиму, звичайно в вашому магазині. Дякую.

чт, 22 апр. 2021 г., 9:08 

Доброго дня,

Все так.

22.04.2020 ви зробили замовлення номер 33349

Мета цього листа дізнатися чи все в вас добре і чи немає в вас потреби закупити запасні частини або новий інструмент.

Дякуємо.

 Thursday, April 22, 2021 8:56 AM

Я замовляв такий товар в вашому магазині, але більше року назад. Щось пішло не так.

чт, 22 апр. 2021 г., 8:21 B

Доброго дня,
22.04.2020 ви зробили замовлення номер 33349 в нашому магазині https://tvm.in.ua/
в замовленні була наступна продукція:
Цилиндр с поршнем в комплекте для бензопилы STIHL MS180, диаметр 38мм - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast2815
Шина для бензопил HUSQVARNA, Oleo-Mac, китайских марок 45см, .325" ,1,5 - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast%201014
Звездочка приводной венец .325 посадка "смол" на 7 зубцов - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast3131
Цепь для китайской бензопилы модели 4500, 5200. Шаг .325, толщина 1,5 мм, 72 в.з. - 2шт. https://tvm.in.ua/zapchast2210»

Заказ #46114
«Товаром и выполнением заказа полностью удовлетворён. Все з/части соответствовал и описанию. Заказ выполнен быстро.»
Владимир Старобельск

«Все неймовірно оперативно!Товар хороший.Дякую.»
Олесь Никитюк

замовлення номер 34092
«Все подошло. Спасибо магазину.

в замовленні була наступна продукція:

Трубка подачи топлива для бензопилы 4500, 5200 (SABER) - 1шт.
Винт крышки фильтра бензопилы модели 4500, 5200, 5800 - 1шт.
Собачки маховика с пружинами бензопили 4500, 5200, 5800 (SABER) - 1шт. 
Натяжное устройство углового типа для бензопилы 4500, 5200 (SABER) - 1шт. 
Кольцо поршня 43х1,2мм - 1шт.
Сальник коленвала к китайской бензопиле модели 4500, 5200, 5800, комплект - 2 штуки - 1шт. 
Ремкомплект карбюратора полный к бензопилам недорогих марок 4500, 5200 - 1шт.
Трубка импульсная для бензопилы 4500, 5200 (SABER) - 1шт.»
Михаил Башкатов


замовлення номер 29589
«Дякую. За необiхдностi  звернусь  неодмiнно.

в замовленні була наступна продукція:

Цепь к бензопилам STIHL MS180, MS230, -3/8LP -1,3мм -50в.з. -супер зуб - 1шт. 
Напильник для заточки цепи 4,0 - 3шт.»
татьяна неверова


Якісно і швидко
«Дякую ,за якісну і швидку працю»
Борис Зубко ЛЬВОВ

амовлення номер 45618
«Заказ пришел быстро. Все в наличии рекомендую.

в замовленні була наступна продукція:

Кольцо переходника карбюратора ST MS170, MS180 - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast2421
Фильтр воздушный для бензопилы STIHL MS 170, MS 180, улучшеный - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast2270
Набор деталей карбюратора бензопилы STIHL MS 170, MS 180 (SABER) - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast4201
Подшипник шариковый коленвала для бензопил марки STIHL MS170, MS180, MS181, MS211, комплект 2шт - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast2797
Цилиндр с поршнем в комплекте для бензопилы STIHL MS 180 - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast%20960
Сальник бензопилы STIHL MS170, MS180, MS230, MS250 комплект 2шт. (SABER) - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast4113»
Юрий Пшеничка

Показать все отзывы Написать отзыв