TVM. Условия гарантии на продукцию нашего магазина.

Качество
Наш магазин предлагает товары исключительно от официальных поставщиков. Мы работаем только с проверенными производителями и официальными представителями торговых марок. Все товары, из нашего ассортимента, заводского качества и сертифицированы согласно требованиям законодательства. Качество всех товаров гарантируется производителем.

Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт моторного инструмента возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.

Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании. Запчасти не устанавливались, мотоинструмент не был в работе.
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена.
- сохранена заводская маркировка.
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования.
- товар имеет повреждения.
- прошло более 14 дней со дня покупки товара.

Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его Новой Почтой на отделение N1 в г. Буча на ул. Горького 8.
После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.

В гарантии будет отказано в случае если:

Пожизненная гарантия
Благодаря самому высокому качеству товаров, наш магазин кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течении 14 дней со дня покупки предлагает больше. Мы предлагаем "Пожизненную Гарантию". Вы можете вернуть купленные у нас товары без ограничения по строку давности покупки. Неважно когда вы купили товар. В случае, если вас не устраивает качество купленного у нас товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время.
Пожалуйста, обратите внимание! Для осуществления гарантии товар не должен быть в использовании. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек, накладная или декларация транспортной компании для подтверждения того, что товар куплен в нашем магазине.
"Пожизненная гарантия" не распространяется на товары, поставка которых осуществляется по предоплате.

Вы можете зайти на наши странички в социальных сетях. Посмотреть видео и поставить "лайки". Добавьте нас в друзья и будете получать информацию о свежих поступлениях, новинках и акциях.

 

 Заходите, смотрите видео. Подписывайтесь на наш канал.

 

 Мы на Facebook

 

Отзывы о магазине
Написать отзыв

замовлення номер 17665
«Большое спасибо за своевременно отправленый заказ. Все доставлено вовремя.Надеюсь еще не раз обращусь к вам. С уважением Константин.»

«Дякую за якісне та швидке обслуговування . Товар прийшов швидко згідно замовлення.»
Олександр Київ

замовлення номер 17417
«Дякую за якiсне обслуговування та оптимальнi цiни. Ваш магазин клондайк для аматорiв i профмайстрiв якi отримують задоволення вiд ремонту не завжди якiсної Але працездатної побутовоiї китайської технiки, не витрачаючи час на пошук запчастин.

Обслуговуванням задоволений.

С.В.Г.»
Сергей Горбик


«Произвел заказ через ваш сайт 2 раз.Доволен оперативностью и качеством товара.Думаю продолжать с вами сотрудничество.Спасибо!»
Автомагазин, СТО "Євро3" м. Хмельницький

«Швидка відправка товару. Продукція (ціна, наявність, якість) відповідає опису.»
Юрій Львів

Запчасти на бензопилу Partner P70
«Отличный магазин и обслуживание. Помогли подобрать шину i цепь на старую бензопилу.»
Юрий Луцк

замовлення номер 17139
«Запчасти очень хорошие, я доволен!»
Михаил Носиков

«Рекомендую к сотрудничеству - оперативно, надежно, профессиональн о работает коллектив магазина. Заказывал цепь на бензопилу-каче ство, цена порадовали.»
Николай

замовлення номер 25144
«все пришло,что заказал,вопросов нет.Рекомендую всем.»
Валерий Шевченко

«Рекомендую магазин к сотрудничеству ! Заказывал запчасти к китайской мотокосе. Очень внимательные продавцы, проконсультиро вали, оперативно доставили. Все отлично! Магазину процветания в бизнесе!»
Сергей Полтава

замовлення номер 16793
«Все очень быстро и качественно, советую всем.»
Володимір Іваньков

«Вибачте будь ласка. Дійсно чомусь пропустили ваше замовлення. Не ображайтеся та звертайтеся до нас ще, щоб ми могли  виправити сітуацію)).»
tvm.in.ua

замовлення номер 25326
«В течении 10 дней никто не связался по поводу заказа. Заказал в другом магазине,крайне недоволен работой вашего магазина.»
Дарья Скомкина

«Доброго дня, Для вашої бензопили потрібна ця гайка: 16-003 https://tvm. in.ua/zapchast %2061.html а вам відправили цю: 49-16-002 htt ps://tvm.in.ua /zapchast%2062 .html»
tvm.in.ua

заказ №25167
«Доставка быстрая. Гайки - нормальные. Единственная проблема - гайки не подходят к Partner 340S. Прислан ные гайки - обычные М8, с метрической резьбой. Гайки на моей пиле тоже М8, но шаг резьбы другой, похож на 1.5. Использовать не получилось.»
Корлыханов Андрей

«Магазин хороший операторы работают чётко и ясно никаких проблем не возникло всё пришло то что было заказано цены радуют с момента отправки до получения прошли всеголишь сутки .»
Валентина Конецполь

«Після замовлення фільтрів швидко передзвонили уточнили інформацію про замовлення . В цьому магазині приємні ціни , можливість швидкого уточненя інформації про товари .»
владимир

заказ 24778
«все супер»
сергей полукаров

замовлення номер 16531
«Дякую Богу, що є в мережі такий  магазин, як ваш, де я можу без перешкод знайти все необхідне для моєї улюбленої мотокоси. Користуюсь нею з 2005 року. За цей час (о, диво!) я поміняв аж одне кільце на поршневі !!! Та ось тепер прийшлось  замовити шпонку та два сальніки на вал. Гадаю, що з вашим асортиментом по запчастинам ця коса ще й дітям служитиме.  Зичу співробітникам всіляких гараздів та міцного здоров'я.                                                             

З повагою,  вдячний покупець.»
Николай Гломоздин


«Замовлення прийшло дуже швидко. Все підійшло. Дуже велике спасибі продавцю!!)) Нарікань немає.»
Показать все отзывы Написать отзыв