TVM. Условия гарантии на продукцию нашего магазина.

Качество
Наш магазин предлагает товары исключительно от официальных поставщиков. Мы работаем только с проверенными производителями и официальными представителями торговых марок. Все товары, из нашего ассортимента, заводского качества и сертифицированы согласно требованиям законодательства. Качество всех товаров гарантируется производителем.

Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт моторного инструмента возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.

Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании. Запчасти не устанавливались, мотоинструмент не был в работе.
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена.
- сохранена заводская маркировка.
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования.
- товар имеет повреждения.
- прошло более 14 дней со дня покупки товара.

Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его Новой Почтой на отделение N1 в г. Буча на ул. Горького 8.
После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.

В гарантии будет отказано в случае если:

• причиной поломки являются некачественные горюче-смазочные материалы.
• вышли из строя расходные запасные части к которым относятся: направляющие шины, пильные цепи, приводные звездочки, леска косильная, головки мотокос, ножи для мотокос, амортизаторы, сальники, воздушные и топливные фильтры, пробки баков, прокладки, свечи зажигания, детали стартера, элементы креплений, детали к которым прилагаются внешние нагрузки.
• вышли из строя детали подвергающиеся нормальному износу в процессе эксплуатации. Такие как: детали сцепления, ленты тормоза, тросы стартера, привода маслонасосов.

Пожизненная гарантия
Благодаря самому высокому качеству товаров, наш магазин кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течении 14 дней со дня покупки предлагает больше. Мы предлагаем "Пожизненную Гарантию". Вы можете вернуть купленные у нас товары без ограничения по строку давности покупки. Неважно когда вы купили товар. В случае, если вас не устраивает качество купленного у нас товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время.
Пожалуйста, обратите внимание! Для осуществления гарантии товар не должен быть в использовании. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек, накладная или декларация транспортной компании для подтверждения того, что товар куплен в нашем магазине.
"Пожизненная гарантия" не распространяется на товары, поставка которых осуществляется по предоплате.

Написать отзыв

«Все доставили вчасно. Якість котушки з легкою не гірше оригіналу Husqvarna, а ціна втричі менша» Шляхтин Вадим Київ

замовлення номер 56849 «Все добре. Все вчасно. Дякую. в замовленні була наступна продукція: Катушка зажигания бензопилы модели 3800 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast44 04 Фильтр воздушный для бензопилы модели 3800 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 01743» Борис Ткаченко

замовлення номер 56807 «Задоволений замовленням! Доставлено швидко. в замовленні була наступна продукція: Очки велосипедные защитные со стеклами серого цвета. Для защиты от солнца. - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0523 Фильтр топливный, диаметр патрубка 4,5мм - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast28 03 Фильтр топливный 4,5 (SABER) - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast39 42 Ремкомпл ект карбюратора мотокосы 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 62 Набор прокладок мотокосы 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 67 Прокладк а карбюратора мотокосы TL43, TL52 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast51 92» Петро Матіїв

Запчасти Штиль 260 «Получил запчасти, ждать долго не пришлось. После заказа связались быстро, отправили тоже быстро. Получил скидку и бесплатную доставку, за что большое спасибо! Все запчасти подошли и моя пила опять запела. Заказываю запчасти на мотокосу и бензопилу только на ТВМ.» Олег Любешов

замовлення номер 56761 «Гарно дякую посилку отримано. Лес ка для мотокосы армированная 3,0 мм бухта 50 метров - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast45 49» Тетяна Нікітіна

замовлення номер 56720 «Співпрацею з магазином задоволений. 1. Менеджер під час оформлення замовлення була ввічливою ікоректною. Швидко узгодили всі всі деталі замовлення. 2. Замовлення прийшло швидко - через день. 3. Замовлені запчастини підійшли добре, мотокоса знову робоча. Магазин можу рекомендувати. > в замовленні була наступна продукція: > > Редуктор в комплекте для мотокосы STIHL FS55, FS56 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast45 13 > > Глушитель STIHL FS38, FS45, FS55 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast24 74» Андрій Гудз

замовлення номер 56645 в нашому магазині https://tvm.in.ua/ «Приємні продавці.Швмдк о прийшло замовлення. Задоволена на всі 100%. Ручка управления для мотокосы с индексом модели 330, 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 02075 Свеча зажигания для бензопилы и мотокосы, универсальная. - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0796» Валентина Смірнова

Фільтри на бензопилу Husqvarna 142 «Купував фільтр повітряний та паливний, та ключ-викрутку для бензопили. Все підійшло й швидко було доставлено.» Сергій Ужгород

«Замовляю вже кілька років. Обслуговування , якість, доставка - все на "5". Ціни просто смішні. А саме головне що консультанти мають непогане уявлення про товар яким торгують, швидко підкажуть і порекомендують .» Петро Заньчак Львів

замовлення номер 55865 «Все добре запаковано і неквапливо надіслано за адресою, в замовленні була наступна продукція: Маслонасос регулируемый для бензопил недорогих марок модели 4500, 5200 - 2шт.» СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ

замовлення номер 55197 «Доброго вечора,я замовляю у вашому магазині запчастини уже не вперше,все суперово менеджер ввічлива ціни відповідають своїй реальності,і буду замовляти надалі всім рекомендую цей магазин. в замовленні була наступна продукція: Цепь для STIHL MS180, MS230, MS250, 35см, 50в.з. Супер зуб. - 3шт. https://tvm.in .ua/zapchast22 36» Сергій Старченко

«Замовляв шину, ланцюг та приводну зірку фірми Archer. Якість сподобалася. В подарунок поклали свічку Archer. Дякую магазину за хороші товари та подарунок» Юрій Брусилів

замовлення номер 50364 «Доброго дня! Зараз такої потреби не має, але за неохідності будем продовжувати з Вами співпрацю в замовленні була наступна продукція: Головка для мотокосы 10х1,25 - HUSQVARNA Т25 - TRÉSZER - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 83 Леска для мотокосы звезда 2,4мм бухта 770м (SPEED FRANCE) - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast42 12» Віктор ПСП агрофірма Зоряни

замовлення номер 55067 «Все було добре зроблено.Швидк о був оброблений заказ ,така ж була швидка доставка.Одним словом-чудово. в замовленні була наступна продукція: Шина для STIHL MS 180, MS 170, MS 181, MS 230, MS 250, 35см - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast23 22 Цепь для STIHL MS180, MS230, MS250, 35см, 50в.з. Супер зуб. Двойной тырсогон - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast51 45 Цепь для бензопилы STIHL MS 180, MS 181, MS 210, MS 230, MS 250. Шина 35 см. - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 01931» ВАЛЕРІЙ АВКСЕНТІЕВ

Поставка «Все дуже добре. Дякую за швидкість.» Владислав Анатольевич Рапута Краматаорськ

Бензоинструмент «Покупаю уже несколько раз в этом магазине. В основном покупки для Китайской бензотехники. Качество не плохое, особенно радуют поршневые группы. Обслуживание отличное! Рекомендую данный магазин!» Сергей Новоукраинка

замовлення номер 54952 «Качество деталей ОТЛИЧНОЕ!!! Менеджер профи.Отправил и быстро. СПАСИБО.» Геннадий Грачев

замовлення номер 54885 «Все добре!!!!!!!!! в замовленні була наступна продукція: Маслонасос регулируемый для бензопил недорогих марок модели 4500, 5200 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast27 89» Валера Куценко

замовлення номер 54879 «Все добре і швидко в замовленні була наступна продукція: Кольца поршневые 168F,HONDA GX160, GX200, 68мм STD - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast33 11» Ярослав Софяк

замовлення номер 54793 в нашому магазині «Все добре отримав. З 5 на 5 в замовленні була наступна продукція: Подшипник коленвала для бензопилы и мотокосы 6202 - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 01802 Сальн ик мотокосы 430, 520 комплект 2шт. (SABER) - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast41 09 Коленвал мотокосы 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 56 Кольцо поршневое 40ммx1.5мм - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast43 42 Набор прокладок мотокосы 430, 520 - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 67 Маховик мотокосы модели 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast44 33» Валера Куценко

Показать все отзывы Написать отзыв

Рейтинг магазина tvm.in.ua составляет 9.4 из 10 на оснований 499 отзывов из них 472 положительных и 27 отрицательных