TVM. Условия гарантии на продукцию нашего магазина.

Качество
Наш магазин предлагает товары исключительно от официальных поставщиков. Мы работаем только с проверенными производителями и официальными представителями торговых марок. Все товары, из нашего ассортимента, заводского качества и сертифицированы согласно требованиям законодательства. Качество всех товаров гарантируется производителем.

Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт моторного инструмента возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.

Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании. Запчасти не устанавливались, мотоинструмент не был в работе.
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена.
- сохранена заводская маркировка.
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования.
- товар имеет повреждения.
- прошло более 14 дней со дня покупки товара.

Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его Новой Почтой на отделение N1 в г. Буча на ул. Горького 8.
После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.

В гарантии будет отказано в случае если:

• причиной поломки являются некачественные горюче-смазочные материалы.
• вышли из строя расходные запасные части к которым относятся: направляющие шины, пильные цепи, приводные звездочки, леска косильная, головки мотокос, ножи для мотокос, амортизаторы, сальники, воздушные и топливные фильтры, пробки баков, прокладки, свечи зажигания, детали стартера, элементы креплений, детали к которым прилагаются внешние нагрузки.
• вышли из строя детали подвергающиеся нормальному износу в процессе эксплуатации. Такие как: детали сцепления, ленты тормоза, тросы стартера, привода маслонасосов.

Пожизненная гарантия
Благодаря самому высокому качеству товаров, наш магазин кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течении 14 дней со дня покупки предлагает больше. Мы предлагаем "Пожизненную Гарантию". Вы можете вернуть купленные у нас товары без ограничения по строку давности покупки. Неважно когда вы купили товар. В случае, если вас не устраивает качество купленного у нас товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время.
Пожалуйста, обратите внимание! Для осуществления гарантии товар не должен быть в использовании. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек, накладная или декларация транспортной компании для подтверждения того, что товар куплен в нашем магазине.
"Пожизненная гарантия" не распространяется на товары, поставка которых осуществляется по предоплате.

Написать отзыв

замовлення номер 57332 «швидко та якісно! в замовленні була наступна продукція: Поддон цилиндра для бензопилы HUSQVARNA 137, 142 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast33 46 Подшипни к для бензопилы и мотокосы С201 - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast24 01 Сальник коленвала для бензопилы HUSQVARNA 236, 240, 136, 137, 142, PARTNER, JONSERD CS2234, CS2238, CS2240 - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0774» юрий шукаль

замовлення номер 56614 «Якість та сервіс компанії супер. Повна довіра. в замовленні була наступна продукція: Леска для мотокосы армированная 3,0 мм - моток 15 м - TRÉSZER - 3шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 99 Масло для бензопилы и мотокосы моторное PROSINT - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0409 Масло для двигателя 4х тактное ARCHER, 1л - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast51 36» Николай Назаренко

замовлення номер 57134 «Замовлення прийшло вчасно. Весь товар якісний та надійний. Рекомендую всим. Дякую!!! в замовленні була наступна продукція: Цилиндр с поршнем для мотокосы STIHL FS 38, FS 45, FS 55, d34 - 1шт.» Володимир Скорик

замовлення номер 57095 «Все хорошо в замовленні була наступна продукція: Но ж для газонокосилки универсальный, 40см - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast39 02» Дмитрий Бескровный

«Все доставили вчасно. Якість котушки з легкою не гірше оригіналу Husqvarna, а ціна втричі менша» Шляхтин Вадим Київ

замовлення номер 56849 «Все добре. Все вчасно. Дякую. в замовленні була наступна продукція: Катушка зажигания бензопилы модели 3800 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast44 04 Фильтр воздушный для бензопилы модели 3800 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 01743» Борис Ткаченко

замовлення номер 56807 «Задоволений замовленням! Доставлено швидко. в замовленні була наступна продукція: Очки велосипедные защитные со стеклами серого цвета. Для защиты от солнца. - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0523 Фильтр топливный, диаметр патрубка 4,5мм - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast28 03 Фильтр топливный 4,5 (SABER) - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast39 42 Ремкомпл ект карбюратора мотокосы 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 62 Набор прокладок мотокосы 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 67 Прокладк а карбюратора мотокосы TL43, TL52 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast51 92» Петро Матіїв

Запчасти Штиль 260 «Получил запчасти, ждать долго не пришлось. После заказа связались быстро, отправили тоже быстро. Получил скидку и бесплатную доставку, за что большое спасибо! Все запчасти подошли и моя пила опять запела. Заказываю запчасти на мотокосу и бензопилу только на ТВМ.» Олег Любешов

замовлення номер 56761 «Гарно дякую посилку отримано. Лес ка для мотокосы армированная 3,0 мм бухта 50 метров - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast45 49» Тетяна Нікітіна

замовлення номер 56720 «Співпрацею з магазином задоволений. 1. Менеджер під час оформлення замовлення була ввічливою ікоректною. Швидко узгодили всі всі деталі замовлення. 2. Замовлення прийшло швидко - через день. 3. Замовлені запчастини підійшли добре, мотокоса знову робоча. Магазин можу рекомендувати. > в замовленні була наступна продукція: > > Редуктор в комплекте для мотокосы STIHL FS55, FS56 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast45 13 > > Глушитель STIHL FS38, FS45, FS55 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast24 74» Андрій Гудз

замовлення номер 56645 в нашому магазині https://tvm.in.ua/ «Приємні продавці.Швмдк о прийшло замовлення. Задоволена на всі 100%. Ручка управления для мотокосы с индексом модели 330, 430, 520 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 02075 Свеча зажигания для бензопилы и мотокосы, универсальная. - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0796» Валентина Смірнова

Фільтри на бензопилу Husqvarna 142 «Купував фільтр повітряний та паливний, та ключ-викрутку для бензопили. Все підійшло й швидко було доставлено.» Сергій Ужгород

«Замовляю вже кілька років. Обслуговування , якість, доставка - все на "5". Ціни просто смішні. А саме головне що консультанти мають непогане уявлення про товар яким торгують, швидко підкажуть і порекомендують .» Петро Заньчак Львів

замовлення номер 55865 «Все добре запаковано і неквапливо надіслано за адресою, в замовленні була наступна продукція: Маслонасос регулируемый для бензопил недорогих марок модели 4500, 5200 - 2шт.» СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ

замовлення номер 55197 «Доброго вечора,я замовляю у вашому магазині запчастини уже не вперше,все суперово менеджер ввічлива ціни відповідають своїй реальності,і буду замовляти надалі всім рекомендую цей магазин. в замовленні була наступна продукція: Цепь для STIHL MS180, MS230, MS250, 35см, 50в.з. Супер зуб. - 3шт. https://tvm.in .ua/zapchast22 36» Сергій Старченко

«Замовляв шину, ланцюг та приводну зірку фірми Archer. Якість сподобалася. В подарунок поклали свічку Archer. Дякую магазину за хороші товари та подарунок» Юрій Брусилів

замовлення номер 50364 «Доброго дня! Зараз такої потреби не має, але за неохідності будем продовжувати з Вами співпрацю в замовленні була наступна продукція: Головка для мотокосы 10х1,25 - HUSQVARNA Т25 - TRÉSZER - 2шт. https://tvm.in .ua/zapchast30 83 Леска для мотокосы звезда 2,4мм бухта 770м (SPEED FRANCE) - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast42 12» Віктор ПСП агрофірма Зоряни

замовлення номер 55067 «Все було добре зроблено.Швидк о був оброблений заказ ,така ж була швидка доставка.Одним словом-чудово. в замовленні була наступна продукція: Шина для STIHL MS 180, MS 170, MS 181, MS 230, MS 250, 35см - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast23 22 Цепь для STIHL MS180, MS230, MS250, 35см, 50в.з. Супер зуб. Двойной тырсогон - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast51 45 Цепь для бензопилы STIHL MS 180, MS 181, MS 210, MS 230, MS 250. Шина 35 см. - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 01931» ВАЛЕРІЙ АВКСЕНТІЕВ

Поставка «Все дуже добре. Дякую за швидкість.» Владислав Анатольевич Рапута Краматаорськ

Бензоинструмент «Покупаю уже несколько раз в этом магазине. В основном покупки для Китайской бензотехники. Качество не плохое, особенно радуют поршневые группы. Обслуживание отличное! Рекомендую данный магазин!» Сергей Новоукраинка

Показать все отзывы Написать отзыв

Рейтинг магазина tvm.in.ua составляет 9.4 из 10 на оснований 503 отзывов из них 476 положительных и 27 отрицательных