Ничего не куплено!
Качество
Наш магазин предлагает товары исключительно от официальных поставщиков. Мы работаем только с проверенными производителями и официальными представителями торговых марок. Все товары, из нашего ассортимента, заводского качества и сертифицированы согласно требованиям законодательства. Качество всех товаров гарантируется производителем.
Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт моторного инструмента возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.
Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании. Запчасти не устанавливались, мотоинструмент не был в работе.
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена.
- сохранена заводская маркировка.
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования.
- товар имеет повреждения.
- прошло более 14 дней со дня покупки товара.
Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его Новой Почтой на отделение N1 в г. Буча на ул. Горького 8.
После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.
В гарантии будет отказано в случае если:
Пожизненная гарантия
Благодаря самому высокому качеству товаров, наш магазин кроме стандартной гарантии на обмен и возврат товара в течении 14 дней со дня покупки предлагает больше. Мы предлагаем "Пожизненную Гарантию". Вы можете вернуть купленные у нас товары без ограничения по строку давности покупки. Неважно когда вы купили товар. В случае, если вас не устраивает качество купленного у нас товара, вы можете его вернуть и обменять в любое время.
Пожалуйста, обратите внимание! Для осуществления гарантии товар не должен быть в использовании. Должна быть сохранена заводская упаковка. Должен быть чек, накладная или декларация транспортной компании для подтверждения того, что товар куплен в нашем магазине.
"Пожизненная гарантия" не распространяется на товары, поставка которых осуществляется по предоплате.
 «Доброго дня, описані вами симптоми ненормальні. Також вони навряд чи пов'язані з налаштуваннями карбюратора. Потрібно зробити діагностику бензопили щоб досконально з'ясувати в чому справа. Можете звернутися до нашої майстерні. https://tvm.in.ua/remontpilkos.html» |
|
«Доброго дня! Після заміни старого карбюратора на бензопилі 4500 на новий, який брав у вашому магазині від торгової марки treszer, відбулись деякі зміни при запуску. Після запуску на протязі 1-2 хвилин бензопила сама набирає обороти при тому відбувається великий вихлоп. Після підгазовки пила починає працювати добре. Бензопила з праймером. Чи нормально це? Карбюратор на заводських настройках. Буду вдячний за відповідь.» |
 «Вибачення прийняті, питання вичерпане.» Юрій Щерба |
 «Дуже вибачаємося за цю прикру помилку. Ваша знижка на наступне замовлення 10%. Але не забудьте нагадати про це.» Бензогурт |
 замовлення номер 41945 «Я дуже злий на вас. Ваш менеджер, чи той хто відповідає за відправку, відправив замість вказаної укр пошти на нову пошту. Це не подобство, я хотів відмовитись, але пошкодував свої нерви. в замовленні була наступна продукція: Привод маслонасоса для бензопилы HUSQVARNA 137, 142 - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 0623 Шнур стартера для бензопилы и мотокосы диаметром 3,0 мм, 1 метр - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast%2 01892» Юрій Щерба |
|
замовлення номер 41927 «Дякую "Бензогурт" З вами приємно мати справи! в замовленні була наступна продукція: Напильник круглый для цепи бензопилы 4,8мм - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast31 38 Фильтр топливный, диаметр патрубка 4,5мм - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast28 03 Комплект шина + цепь для бензопилы модели 4500, 5200, OLEO-MAC 947, 952, 40 см - 1шт. https://tvm.in .ua/zapchast19 41» Андрій Баглай |
|
Замовлення 41863 «Замовив запчастини до бензопили Stihl.Замовлен ня прийшло вчасно.Обслуга на якісному рівні.Одна позиція прийшла не така як потрібно,але продавець сказав вислати назад і вони повернуть гроші.Замовляю не перший раз і завжди якісна обслуга.Дякую.» Володимир Устилуг |
|
замовлення номер 30264 «Дана котушка для мотокоси відповідає замовленому товару, ідентична до моєї. Дякую за вчасну доставку!
в замовленні була наступна продукція: |
|
Запчастини до бензопили Stihl 026 «Замовляв запасні частини до Stihl 026.Все прийшло вчасно і в комплекті замовлення.Дяк ую.» Володимир Устилуг |
|
«Номер заказа 41648 Все чудово! Дуже Вам дякую! Рекомендую всім.» Валентин Полуян Чернигов |
|
№ заказа: 30119 «Отримав вчора , поставив - зауважень не має ю все працює . Дякую .» |
|
«Дякуємо за відгук. Шкода що кришка не підійшла, Давайте обміняємо.» Бензогурт Буча |
|
замовлення номер 30033 «На жаль кришка не підійшла до моєї Форести, а так задоволенний , обслуговуванням,швидкістю виконання. Фильтр топливный универсальный патрубок - 4,5мм - 1шт. Крышка муфты с ручкой тормоза и натяжным для китайской бензопилы - 1шт.» |
|
замовлення номер 41420 «Дякую за вашу работу. Все своєчасно та на найвищому рівні. Рекомендую всім! в замовленні була наступна продукція: Гайка крепления крышки шины для бензопилы STIHL - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast%2062 |
|
Запчасти для бензопилы штиль мс180 «Вітаю, замовляв поршневу для штілька 180, трезер і дуже задоволений, якість чудова, поршень із антипригарним покритям, пилка працює наче на рідній поршневій, просто супер. Якість запчастини дуже висока, всім рекомендую, не пошкодуєте. Продавці найкращі, і найприємніші. Рекомендую» Андрей Тараща |
|
«Получил вчера - замечаний нет . Спасибо .» |
|
«Хускварная 142. Купил пилу 10 лет назад оказалась подделка. Поработала 2 часа лопнул поршень. После ремонта поработала ещьо час. Хочу восстановить- легкая , работала 3 часа но очень душевно. Радует обилие запчастей. У меня сейчас "Темп бп -62" пилит Но тяжелая руки отваливаются, заводится с 20 раза. Запчастей нет. Пилит только в одном положении газа чуть добавить или сбросить глохнет. У хускварки нет компресии нужно менять головку и поршень -проблема в том что поршень диаметр у меня 38 мм а у вас 40 мм. Подойдетли. И еще нет прокладки между между головкой и картером нужен герметик? Хочу купить самый дешевый комплект и посмотреть что получится.» |
|
замовлення номер 29376 «Все добре, на 5+.» Геннадий Лещенко |
|
замовлення номер 40772 «Отримав вчасно але ще не використовував.Дякую. в замовленні була наступна продукція: Стартер мотокосы 330, 430, 520 (SABER) - 1шт. https://tvm.in.ua/zapchast4030» |
|
замовлення номер 29208 «Я доволен обслуживанием магазина ,заказ быстро и качественно в замовленні була наступна продукція: Цепь STIHL -3/8 -1,6мм -66в.з. -супер зуб - 1шт. |
Рейтинг магазина tvm.in.ua составляет 9.1 из 10 на оснований 324 отзывов из них 298 положительных и 26 отрицательных
